В компанию BlackStone часто обращаются владельцы автомобилей, которые эксплуатируют их в сфере предоставления населению услуг такси. В данном случае клиентом стал владелец автомобиля Kia Cerato, имеющий жалобы, связанные с разрушением и проседанием задней подвески. Негативные моменты обусловлены частой эксплуатацией авто в сложных условиях и его большом пробеге. По словам владельца, новый автомобиль после 50 000 км пробега стал проседать в задней части кузова, упираясь в штатные отбойники.
Часто проблема наблюдалась при посадке в салон трех взрослых пассажиров. Это провоцировало возникновение других поломок и значительно снижало уровень качества обслуживания пассажиров. Владелец пытался заменить пружины на усиленные конструкции, но поиск не дал должных результатов.
Проблема была устранена за счет установки в задние пружины пневмоэлементов BlackStone S. Они позволили увеличить клиренс и сделать подвеску более мягкой. Это не только положительным образом повлияло на уровень комфорта водителя и пассажиров, но и позволило значительно продлить срок службы комплектующих деталей автомобиля.